Commande, paiement et service

Chez JT Products, nous vous proposons des options de paiement flexibles pour simplifier vos achats. Choisissez de payer plus tard ou en plusieurs fois lors du passage en caisse via Klarna ou iDEAL in3.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter Service client Klarna.

Klarna et in3 n'imposent pas de limite fixe. Le plafond de dépenses varie selon les personnes et est déterminé en fonction d'une vérification de solvabilité et de vos paiements précédents. Votre profil, votre historique de paiement et le montant total de chaque commande sont analysés. Par conséquent, une demande peut être refusée, même si le montant n'est pas particulièrement élevé.

Si vous atteignez votre limite, nous pouvons vous aider en divisant votre commande et en vous envoyant deux liens de paiement distincts. Ainsi, vous pourrez régler une partie de votre commande en plusieurs fois et payer le reste séparément.

Veuillez contacter notre service client si vous souhaitez utiliser ce service.

Non, ce n'est pas possible. Nous avons une limite maximale de 5 000 € par paiement PayPal.

Cette limite a été fixée afin de garantir la sécurité des transactions et de limiter les risques liés aux montants importants.

Vous souhaitez passer une commande plus importante ? Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions examiner ensemble les différentes options.

Les options de paiement disponibles sont : iDEAL, Klarna pay later, Klarna pay in installments, Ideal IN3, Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, AMEX, Maestro, PayPal, Bancontact, Giropay, Przelewy24, Giropay, MyBank et SEPA.

Oui, nous proposons la reprogrammation moteur par l'intermédiaire de notre partenaire de confiance. Intéressé(e) ? Cliquez ici.

Merci de votre intérêt pour notre programme de revendeurs JT-Products. Les conditions de participation sont les suivantes :

  1. Exigence de commande minimaleUne commande initiale de 1000 € ou plus.
  2. Exigence de commande annuelle: Minimum 5000 € de commandes par an.

Si vous remplissez ces conditions, vous deviendrez client B2B et bénéficierez d'un compte revendeur exclusif avec des remises et autres avantages. Contactez-nous pour en savoir plus. Consultez également nos conditions générales. iciEnvoyez votre confirmation à info@jt-products.nl. Merci!

Si votre entreprise est située dans un pays de l'UE hors des Pays-Bas et possède un numéro de TVA valide, vous pouvez payer sans TVA chez nous.
Veuillez saisir votre numéro de TVA intracommunautaire complet lors du paiement, y compris le code pays, par exemple : NL866860666B01. Le numéro de TVA doit être saisi intégralement et correctement.

Le numéro de TVA que vous avez fourni est associé à une adresse précise. Pour que la validation soit réussie, cette adresse doit correspondre à celle que vous saisissez lors du paiement.

Une fois votre numéro de TVA validé, la TVA sera automatiquement supprimée et vous pourrez payer sans TVA.

Pour passer commande, rendez-vous sur la page du produit souhaité sur notre site web, sélectionnez les caractéristiques qui vous conviennent et ajoutez-le à votre panier. Suivez ensuite les instructions pour finaliser et payer votre commande.

Nos pièces automobiles hautes performances sont compatibles avec de nombreuses marques et modèles. Pour plus d'informations sur la compatibilité d'une pièce avec votre véhicule, veuillez consulter la description du produit ou contacter notre service client. info@jt-products.nl.

Nous pouvons très probablement encore vous fournir le produit. Veuillez en faire la demande en contactant notre service client via info@jt-products.nl.

Non, ce n'est pas possible. Nous sommes simplement une boutique en ligne.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu de confirmation de commande :
• L’adresse e-mail que vous avez fournie peut contenir une faute de frappe.
• Il se peut que la confirmation se soit retrouvée dans votre dossier de courriers indésirables ou de publicités.
• La commande n'a peut-être pas pu être finalisée en raison d'une erreur technique ou d'un échec de paiement.

Que puis-je faire si je n'ai pas reçu de confirmation ?
• Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de spams.
• Vérifiez si le paiement de votre commande a été débité de votre compte bancaire.
• Veuillez vérifier que vous avez utilisé la bonne adresse e-mail lors de votre commande.

Il est possible de modifier une commande avant son expédition. Veuillez contacter notre service client dès que possible à l'adresse suivante : info@jt-products.nl.si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande.